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"Chagrin, deuils, maladies... Enfants comme adultes, nous avons tous parfois besoin d'être consolés. Seulement voilà, savons nous prodiguer ce soutien si précieux? Car la consolation est un lien unique, qui permet aux affligés de reprendre contact avec la vie, même fugacement. Le psychiatre Christophe André parcourt avec chaleur et humanité les différents visages du réconfort, celui que l'on offre, mais aussi celui que l'on reçoit. Un livre bienfaisant."
(Psychologies Magazine, février 2022, p. 40)

Verso couverture:
"Voilà six ans, je suis tombé malade, gravement. Comme toutes les personnes menacées par la mort, j'ai trouvé que la vie était belle. Et j'ai découvert que j'avais un besoin immense de consolation. J'ai songé à ceux de mes patients qui revenaient me voir, même quand je ne pouvais pas les guérir. Et j'ai compris que je leur apportais peut-être alors une douceur, une fraternité qui les aidait: une consolation. Bien plus qu'un réconfort passager, la consolation est un moyen de vivre avec les orages. Comme un fil rouge, elle court tout au long de la vie et nous remet en lien avec le monde.
Peut-on apprendre la consolation? Pourquoi est-ce parfois si difficile de l'accepter, si délicat de la proposer? Comment la nature, l'art, l'action nous consolent-ils? Pourquoi les liens sont-ils de si puissant remèdes? Christophe André nous répond dans ce livre consolateur, le plus intime et le plus émouvant de tous ses ouvrages."

Extrait:
"Les consolations, c'est tout ce que l'on espère, ou que l'on offre, quand le réel ne peut être réparé. C'est tout ce qui nous relève, écarte pour un instant nos désespoirs et nos résignations et ramène doucement en nous le goût de la vie.
Puisse cet ouvrage ne pas être seulement un livre sur la consolation, mais aussi un livre consolateur..." (p 13-14)

Médecin psychiatre, l'auteur est l'un des meilleurs spécialistes français de la psychologie des émotions.

Verso couverture:
"L'écoute du ressenti intérieur est l'outil essentiel dans l'approche de personnes aux difficultés psychiques. Dans cet ouvrage, différents repères permettant d'entrer dans l'écoute sont exposés. Il s'agit d'un cheminement en continu en vue d'un approfondissement de la relation aux personnes rencontrées. En tant que processus d'apprentissage, cette expérience s'applique à tout professionnel: médecin, psychologue, infirmier, éducateur, assistant social, formateur en sciences humaines mais aussi à des bénévoles engagés dans une association d'entraide. Les connaissances apprises doivent être complétées par une lecture et une intégration de l'expérience car il importe de gagner la confiance des écoutés pour leur apporter des réponses différenciées.
Le présent ouvrage comporte quatre parties. La première développe le travail sur soi qui est le préalable de tout accompagnement. La deuxième donne des indications sur l'accompagnement individuel, en développant l'empathie en tant qu'outil diagnostique et l'importance des phénomènes de transfert. L'accompagnement des groupes sera traité dans la troisième partie. Un professionnel peut évoluer vers l'accompagnement, voire l'animation d'un groupe de malades, de familles ou de personnes désireuses de se questionner sur leur fonctionnement. Dans la quatrième parties sont abordés les bénéfices de cette pratique sur l'accompagnant lui-même.
Cet ouvrage a l'ambition, à la fois de décrire les généralités et les spécialisations de l'accompagnement , individuel et de groupe pour toute personne désirant se former et se perfectionner. Il convient d'accueillir les écoutés au meilleur d'eux-mêmes en cherchant à percevoir a personnalité saine derrière la personne blessée. Dans chaque rencontre, il convient de guetter le microchangement. En proposant le dialogue thérapeutique, il convient d'accueillir l'écouté à l'intérieur de soi-même pour ressentir ses émotions, sa détresse mais aussi son espoir de guérison ou d'amélioration."

Extrait:
"Cet ouvrage se compose de six parties comprenant trois chapitres chacune. A l'intérieur de ces chapitres, un découpage précis structure le texte; des vignettes, issues de livres de bord, cahiers de liaison ou mains courantes de bénévoles, apportent chaque fois que cela est possible une illustration du propos.
La première de ces six parties, les points d'appui, aborde le processus de recrutement du bénévole associatif, sa formation initiale, puis continue, les aides auxquelles il peut recourir dans l'exercice de sa mission, et la notion de juste distance qu'il s'appliquera à respecter. Ce sont ces éléments qui lui permettront d'asseoir sa pratique sur des bases solides.
Vient ensuite l'exposé de ce qui fournit au bénévole le cadre de son activité: son cahier de charges, la définition des domaines et des limites respectives des bénévolats de service et d'écoute, le recensement des multiples interlocuteurs auxquels il aura a faire et leurs spécificités.
Lui succède ce qui concerne les différentes dimensions de l'engagement: ses caractéristiques si particulières, les différents types d'accompagnent auxquels le bénévole d'écoute peut se consacrer, et les motivations qui fondent et alimentent tout au long de leur bénévolat les personnes qui s'y sont engagées.
La quatrième partie s'attache à explorer les composantes de la parole de ceux que le bénévole se propose d'accompagner. Pour cela, ce dernier devra d'abord considérer toute la singularité de sa présence et ce qu'elle apporte d'unique à celui qui veut être écouté.
...
C'est à la notion d'écoute que nous nous intéressons ensuite.
...
Enfin, dans une dernière partie, nous nous pencherons sur les implications qu'un exercice durable du bénévolat ne manque pas de soulever: quelle place le bénévole accorde-t-il à la durée? Quelles questions demeurent - demeureront - pour lui toujours suspendues ou sans réponse? A-t-il satisfait les attentes initiales qu'il avait?" (p. 15-16)

Extrait:
"Nous ne manquons ni de plateformes pour communiquer ni de débats politiques (souvent suivis par les citoyens comme des match de boxe.). Par contre, les lieux et le temps pour réfléchir ensemble nous manquent cruellement. Que ce soit entre amis, voisins, personnes issues de différents groupes culturels ou religieux, nous prenons rarement le temps nécessaire pour explorer nos suppositions de base et notre façon de percevoir une situation. Tisser des liens dans un monde multiculturel (et de plus en plus multisexuel) est un processus qui prend du temps et qui demande de la détermination et de l'engagement.
Pour ma part, je sais que c'est possible - et nécessaire -, d'ou ce livre. Comme son titre l'indique, c'est un appel à vivre en dialogue, une voie qui demande de cultiver certaines dispositions intérieures pour nourrir l'esprit du dialogue, lui-même beaucoup plus puissant que toutes les techniques enseignées dans les cours de communication. Nous serons toutes et tous plus riches des moments passés à réfléchir ensemble et nus saurons mieux prendre soin les uns des autres ainsi que de notre monde qui se transforme." (p. 7-8)

Verso couverture:
"Cet ouvrage est dédié à l'esprit du dialogue. Pour le cultiver, l'auteure nous invite à relever six défis:
Accepter d'être en lien; Écouter jusqu'aux os; Suspendre nos présuppositions; Questionner avec une curiosité chaleureuse; Reconnaître le pouvoir de la parole et celui du silence; Co-créer un sens nouveau: le plaisir du dialogue."

L'auteure est détentrice d'un doctorat en éducation des adultes.

"J'aime les conversations intimes et profondes, ce sont les premiers mots du livre de Florence Ehnuel, La Reformulation empathique. Dans son ouvrage, la philosophe, formée à l'approche centrée sur la personne de Carl Rogers, décompose le mécanisme de l'écoute empathique, présente les bienfaits (enrichissement personnel, créativité, intensité, sécurité, partage, confiance...) et en propose le mode d'emploi. Elle explique en préambule que la reformulation empathique permet de "faire voir à notre interlocuteur qu'on le comprend; elle demande un certain doigté et ne doit pas être systématique,. Reformuler consiste simplement à redire à celui qui nous confie quelque chose de lui, avec nos mots à nous, ce que nous avons reçu de son message et à vérifier ainsi avec lui si nous avons bien perçu sa pensée." Florence Ehnuel ajoute que "la reformulation repose sur une idées de la relation et de la présence à l'autre comme compagnon et non comme tuteur, entraîneur , model ou maître".
(Psychologies Magazine, février 2020, p. 119)

Verso couverture:
"Ce livre s'adresse à ceux qui ont plaisir à écouter les confidences d'un ami, qui veulent être utiles à leurs proches lorsqu'ils sont dans la peine, ceux qui prône les échanges d'idées libres et propices à la réflexion"

Verso couverture:

"Ce livre se veut un outil qui permet d'être plus efficace dans l'accueil et l'écoute de l'autre. À l'aide de nombreux exemples, il explore comment certaines de nos attitudes nuisent bien souvent à l'écoute, tandis que l'apprentissage d'une écoute compréhensive favorise une ouverture et un espoir de changement. À ce titre, il fournit plusieurs pistes pour:

Développer une écoute centrée sur la personne et non sur le problème, pour aider celle-ci à prendre conscience de ses besoins;
Utiliser la reformulation et le reflet pour aider la personne à reconnaître ses émotions afin de mieux se comprendre et s'accepter;
Éviter certains pièges comme l'identification, les difficultés d'attention, l'intolérance au silence ou les nombreuses questions;
Accroître son empathie et la qualité de sa présence.
...
ce livre s'adresse aux intervenants-e-s en relation d'aide de tous horizons, mais aussi à toute personne que la vie amène un jour ou l'autre à soutenir un-e proche, un-e ami-e, un-e collègue. I est le fruit de plus de trente ans de pratique en relation d'aide, de recherches approfondies sur le sujet ainsi que d'une longue expérience de l'auteur comme formatrice en écoute."

Ouvrage accessible offrant les techniques de base de l'écoute empathique en situation de relation d'aide.