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Cet ouvrage exploite les ressources de la PNL qui permettent de créer et de maintenir une relation thérapeutique dynamique. Remarquable outil de communication, la PNL ou programmation neurolinguistique nous apprend à analyser l'ensemble des modes de communication utilisés tout en développant notre potentiel personnel. La PNL se définit généralement comme un ensemble de techniques d'observation et d'action ayant pour buts d'améliorer la connaissance de soi et de parvenir à atteindre ses objectifs dans la relation avec les autres, quel que soit le type de relation (personnelle, professionnelle, relation d'aide). Elle permet ainsi de mieux comprendre l'autre et d'agir plus efficacement avec lui. Tests, cas et exemples.

"Les patients sont conscients que leur mieux-être n'est pas seulement une question mécanique mais aussi et surtout une question de thérapeutique inscrite dans une dimension relationnelle. Un trait caractéristique de la représentation du rôle du praticien réside dans le fait de connaître le patient. La confiance et le respect que le patient accorde à son praticien est souvent proportionnelle à la certitude qu'il le connaît et le reconnaît. L'image toujours valorisée de médecin de famille le manifeste clairement. Ces différents traits participant à la représentation du praticien et de son rôle s'inscrivent dans un contexte sinon de remise en cause, au moins de partage de son savoir."

Verso couverture:
"Le counseling auprès des proches aidants vise à sensibiliser les intervenants des services de santé à la réalité des aidants en leur proposant un guide accessible et pratique. Cet ouvrage couvre un vaste ensemble de sujets, de l'évaluation des besoins, aux étapes de l'intervention individuelle, en passant par l'analyse des différents modèles de thérapie. Illustré d'étude de cas, ponctué d'exercies de réflexion, cet ouvrage constitue un outil précieux pour toute personne qui s'intéresse aux pratiques d'intervention psychosociale."

Extrait:
"Ce guide présente d'abord le contexte social dans lequel s'inscrit la réalité des aidants ainsi que l'offre de service du programme de à court terme. Le premier chapitre dresse un portrait de la situation des proches aidants au Canada, souligne l'importance de tenir compte des variations ethnoculturelles et de distinguer les différents types de situations. On y aborde aussi l'impact psychosocial de cette responsabilité sur l'aidant.
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Le deuxième chapitre propose une vue d'ensemble des modèles théoriques les plus utiles pour travailler auprès des aidants. Le troisième chapitre vous prépare à démarre le counseling en évaluant les besoins des aidants et en établissant les objectifs.
Le quatrième chapitre approfondit ces connaissances au moyen d'une analyse détaillées des dialogues échangés lors de séances réelles et décrit les différentes étapes que vivra l'aidant ainsi que les types d'intervention qui y correspondent. On y aborde également le rôle complexe du thérapeute au cours de ces interventions.
Le cinquième chapitre se penche sur les résultats du counseling et discute des résultats visés, des avantages et des limites de ce type d'intervention et de son influence.
Le sixième et dernier chapitre aborde différents sujets complémentaires: être l'aidant d'un enfant, les enjeux associés à certaines maladies (y compris les problèmes de santé mentale), les soins palliatifs, l'abus (commis envers ou par l'aidant).
Chaque chapitre propose par ailleurs des activités interactives qui consolideront votre compréhension des sujets présentés. Ces exercices ont été conçus afin de nourrir votre réflexion et de remettre en question - qui sait? - certaines conceptions." (p. 21-22)