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"La qualité de nos décisions dépend d'abord de la qualité de nos questions. La première des choses, c'est donc de se poser toutes celles qui concernent le problème et d'interroger la situation. Ce peut être un objectif à atteindre, une difficulté à résoudre, peu importe. Prendre des décisions fertiles, c'est se poser des questions fertiles.
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Questionner la situation, c'est aussi collecter les données pertinentes. La deuxième étape consiste à rassembler ces dernières.
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L'étape suivante consiste à projeter des scénarios possibles. Quels sont-ils? À quelles conditions sont-ils positifs, négatifs? C'est là que nous pesons notre pouvoir."
Extrait : "Une bonne décision allie le cœur et la raison", propos recueillis par Hélène Fresnel auprès du philosophe Mathieu Maurice, Psychologies Magazine, février 2019, no 394, p. 48-51

Verso couverture:
"Des milliers de décisions sont prises chaque jour dans nos entreprises. Or il arrive que certaines décisions, pourtant bonnes, raisonnables et bien pensées,ne rencontrent pas les effets escomptés - et pas seulement parce que des concurrents auront transformé le jeu. Quant à ne pas décider, c'est subir la loi d'un monde changeant et habituer nos organisations à suivre leur pente naturelle. Cependant, quelques décisions ont bien le pouvoir de tout changer. Qu'est-ce donc qui rend une décision décisive? À partir d'une galerie de portraits à la fois réjouissante et riche d'enseignement, où chacun reconnaîtra des profils de décideurs (y compris le sien), un philosophe et un chef d'entreprise confrontent leurs expériences pour développer un propos original et concret."